Služby

Služby call centra

Zajistíme profesionální a efektivní komunikaci s potencionálními i stávajícími zákazníky prostřednictvím vysoce kvalifikovaných operátorů našeho call centra. Naše výsledky nás řadí mezi nejlepší komunikační centra u nás.

Aktivní telemarketing

  • Prodej po telefonu
  • průzkumy trhu
  • ankety, pozvánky
  • wellcome calls
  • průzkumy spokojenosti zákazníků se službami
  • mystery calls

Pasivní telemarketing

  • Provoz linky zákaznické péče
  • Provoz informační linky
  • Kontaktní místo pro zadávání objednávek a jejich
    další zpracování
 

Kompletní marketingové kampaně

  • Hromadné rozesílání e-mailů – direct-mail
  • Návrh, realizace, vyhodnocení
 

Unikátní propojení komunikačních kanálů

Díky spolupráci s našimi partnery můžeme zpracovat kampaň na propagaci Vašeho produktu s propojením efektivních komunikačních kanálů.

Modelový příklad:

 

 

HR kampaně

Hlavní součástí HR kampaně je Assessment centre a Development centre. Assessment Centre je v současnosti nejspolehlivější metodou hodnocení a výběru kandidátů na určenou pozici. Hlavní podstatou Assesment centre je výběr kandidáta na určitou pozici s ohledem na kvalitu schopností a dovedností potřebných pro optimální výkon obsazované pozice, výstupem Development centre je souhrn doporučení zaměřených na další rozvoj schopností a dovedností jednotlivce.

S týmem zkušených odborníků Vám pomůžeme vybrat ty správné pracovníky pro Vaši firmu, pro rozvoj Vaší firmy.

  • Spolupráce na zadání kampaně
  • Výběr cílové skupiny
  • Konzultace se zadavatelem
  • Zajištění inzerce
  • Assessment a Development centre
  • Zpracování výstupů
  • Možnosti rozvoje – tréninky, školení, workshopy apod.